Politique de confidentialité LaserTek

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment LaserTek collecte, utilise, conserve, transmet et protège les données personnelles dans le cadre de ses activités, de son site internet www.lasertek.ch, de ses formulaires, de son shop en ligne, de ses demandes de contact, de ses devis, de ses commandes, de ses prestations, de ses formations, de ses audits et de ses échanges commerciaux.

LaserTek accorde une grande importance à la protection des données personnelles et s’engage à traiter les données conformément à la législation applicable, notamment la Loi fédérale suisse sur la protection des données, ci-après “LPD”, ainsi que, lorsque cela s’applique, le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne, ci-après “RGPD”.

La présente Politique de confidentialité s’applique à toutes les personnes qui interagissent avec LaserTek, notamment les visiteurs du site internet, clients, prospects, fournisseurs, partenaires, participants aux formations, personnes demandant un devis, personnes utilisant les formulaires de contact, personnes échangeant avec LaserTek par e-mail, téléphone, WhatsApp ou tout autre moyen de communication.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

LaserTek
Route de l’Arbogne 3
1564 Domdidier
Suisse

E-mail : info@lasertek.ch
Téléphone : +41 76 815 66 15
Site internet : www.lasertek.ch

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

info@lasertek.ch

3. Données personnelles collectées

LaserTek collecte uniquement les données nécessaires à ses activités commerciales, techniques, administratives, contractuelles et légales.

Selon les situations, LaserTek peut collecter les catégories de données suivantes :

3.1 Données d’identification

• nom ;
• prénom ;
• nom de l’entreprise ou organisation ;
• fonction ;
• statut professionnel ;
• numéro IDE ou informations d’entreprise lorsque nécessaire ;
• informations liées à la personne de contact.

3.2 Données de contact

• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• adresse postale ;
• commune ;
• canton ;
• pays ;
• coordonnées de livraison ou d’intervention ;
• coordonnées de facturation.

3.3 Données liées aux demandes et projets

• type de demande ;
• description du projet ;
• besoins techniques ;
• machines recherchées ;
• matériaux concernés ;
• dimensions ;
• surfaces à traiter ;
• photos transmises ;
• fichiers joints ;
• plans ;
• logos ;
• textes à graver ;
• informations sur les supports à traiter ;
• informations relatives au chantier ;
• localisation du chantier ;
• budget approximatif ;
• délai souhaité ;
• objectifs du client.

3.4 Données liées aux machines laser

• type de machine ;
• modèle ;
• puissance ;
• numéro de série ;
• configuration ;
• accessoires ;
• documents de conformité ;
• informations de livraison ;
• informations d’installation ;
• informations liées au service après-vente ;
• historique de commande ;
• garanties ;
• interventions techniques ;
• diagnostics ;
• photos ou vidéos transmises pour analyse.

3.5 Données liées aux prestations

LaserTek peut collecter des données dans le cadre de prestations telles que :

• décapage laser ;
• nettoyage laser ;
• retrait de graffitis ;
• restauration de surfaces ;
• gravure laser ;
• découpe laser CO₂ ;
• création d’objets personnalisés ;
• audit de sécurité laser ;
• formation sécurité laser ;
• conseil avant achat ;
• accompagnement technique.

Ces données peuvent comprendre des photos, vidéos, descriptions de supports, informations de chantier, informations de sécurité, informations techniques, adresses d’intervention ou documents transmis par le client.

3.6 Données liées aux formations

Dans le cadre des formations sécurité laser, LaserTek peut traiter :

• nom et prénom des participants ;
• entreprise ;
• adresse e-mail ;
• téléphone ;
• date de formation ;
• présence ;
• résultats éventuels à un test ;
• attestation ou certificat de formation ;
• informations nécessaires à l’organisation de la formation.

3.7 Données liées aux audits

Dans le cadre des audits de sécurité laser, LaserTek peut traiter :

• informations sur l’entreprise auditée ;
• adresse du site ;
• photos de l’installation ;
• type de machine ;
• documents techniques transmis ;
• observations ;
• points de contrôle ;
• recommandations ;
• informations sur les protections existantes ;
• informations sur l’organisation de la zone laser ;
• informations nécessaires à l’établissement du rapport d’audit.

3.8 Données de paiement, commande et facturation

LaserTek peut traiter :

• informations de commande ;
• devis ;
• factures ;
• confirmations de paiement ;
• coordonnées bancaires lorsque nécessaire ;
• historique de paiement ;
• rappels ;
• données nécessaires à la comptabilité ;
• données liées à la livraison.

LaserTek ne collecte pas directement les données complètes de cartes bancaires si le paiement est traité par un prestataire externe.

3.9 Données de communication

LaserTek peut conserver les échanges effectués par :

• e-mail ;
• téléphone ;
• formulaire de contact ;
• WhatsApp ;
• courrier ;
• messages via le site internet ;
• messages sur réseaux sociaux ;
• échanges commerciaux ou techniques.

Ces données sont utilisées pour répondre aux demandes, assurer le suivi, documenter les échanges, traiter les commandes, organiser les prestations ou défendre les intérêts de LaserTek en cas de litige.

3.10 Données techniques liées au site internet

Lors de la consultation du site www.lasertek.ch, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :

• adresse IP ;
• date et heure de consultation ;
• pages consultées ;
• navigateur utilisé ;
• système d’exploitation ;
• type d’appareil ;
• origine de la visite ;
• données de navigation ;
• cookies ;
• données de sécurité ;
• journaux techniques du serveur.

Ces données sont utilisées pour assurer le fonctionnement du site, améliorer l’expérience utilisateur, sécuriser le site, détecter les erreurs et analyser l’utilisation du site.

4. Données sensibles

LaserTek ne demande pas volontairement de données sensibles telles que données de santé, opinions politiques, appartenance religieuse, données biométriques, données pénales ou informations similaires.

Le client est prié de ne pas transmettre de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de sa demande.

Lorsque des photos ou documents transmis par le client contiennent accidentellement des personnes identifiables, plaques d’immatriculation, informations privées ou éléments sensibles, LaserTek les traite uniquement dans la mesure nécessaire au traitement de la demande.

Le client est invité à flouter ou supprimer les éléments non nécessaires avant transmission lorsque cela est possible.

5. Finalités du traitement

LaserTek traite les données personnelles pour les finalités suivantes :

5.1 Répondre aux demandes

Les données sont utilisées pour :

• répondre aux formulaires de contact ;
• traiter les demandes WhatsApp ;
• répondre aux e-mails ;
• rappeler un prospect ;
• fournir une première orientation ;
• analyser une demande technique ;
• conseiller un client ;
• préparer un devis.

5.2 Établir des offres, devis et contrats

Les données sont utilisées pour :

• établir une offre ;
• établir un devis ;
• calculer un prix ;
• évaluer la faisabilité d’un projet ;
• déterminer les besoins techniques ;
• préparer une proposition commerciale ;
• confirmer une commande ;
• établir une facture.

5.3 Exécuter les commandes et prestations

Les données sont utilisées pour :

• livrer une machine ;
• organiser une intervention ;
• réaliser une prestation de décapage ;
• réaliser une prestation de gravure ;
• réaliser une création personnalisée ;
• organiser une formation ;
• réaliser un audit ;
• assurer un suivi technique ;
• gérer un service après-vente.

5.4 Gérer les relations clients

Les données sont utilisées pour :

• assurer le suivi commercial ;
• conserver l’historique des échanges ;
• gérer les garanties ;
• organiser les rendez-vous ;
• répondre aux questions ;
• traiter les réclamations ;
• assurer la qualité du service.

5.5 Sécurité laser et obligations professionnelles

Dans le cadre des machines laser, formations et audits, certaines données peuvent être traitées pour :

• analyser les risques ;
• documenter une installation ;
• préparer un audit ;
• délivrer une attestation de formation ;
• conserver la preuve d’une formation ;
• assurer le suivi de recommandations de sécurité ;
• documenter une intervention ;
• respecter les exigences légales, contractuelles ou de sécurité applicables.

5.6 Comptabilité et obligations légales

Les données sont utilisées pour :

• établir des factures ;
• gérer les paiements ;
• tenir la comptabilité ;
• respecter les obligations fiscales ;
• conserver les pièces comptables ;
• répondre aux demandes des autorités ;
• gérer les obligations légales de LaserTek.

5.7 Amélioration du site et sécurité informatique

Les données techniques peuvent être utilisées pour :

• assurer le bon fonctionnement du site ;
• améliorer la navigation ;
• détecter les erreurs ;
• prévenir les abus ;
• sécuriser le site ;
• analyser la fréquentation ;
• améliorer les contenus et les services.

5.8 Communication et marketing

LaserTek peut utiliser certaines données pour communiquer avec ses clients ou prospects au sujet de ses services, machines, formations, prestations ou actualités, dans les limites autorisées par la loi.

Les communications marketing électroniques sont envoyées uniquement lorsque cela est légalement admissible, lorsqu’un consentement a été donné ou lorsqu’il existe une relation commerciale existante et un intérêt légitime.

Toute personne peut demander à ne plus recevoir de communications marketing.

6. Bases juridiques du traitement

Selon les situations, LaserTek traite les données personnelles sur les bases suivantes :

• exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
• consentement de la personne concernée ;
• intérêt légitime de LaserTek ;
• respect d’obligations légales ;
• sécurité des personnes, des biens et des installations ;
• défense des droits de LaserTek en cas de litige.

Dans la mesure où le RGPD est applicable, les bases juridiques peuvent notamment être :

• l’exécution d’un contrat ;
• le consentement ;
• l’intérêt légitime ;
• le respect d’une obligation légale ;
• la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

7. Formulaires du site internet

Lorsque vous remplissez un formulaire sur le site www.lasertek.ch, les informations transmises sont utilisées pour traiter votre demande.

Cela concerne notamment :

• formulaire de contact général ;
• formulaire de demande de devis ;
• formulaire de devis graffitis ;
• formulaire d’audit ;
• demandes de machine laser ;
• demandes de formation ;
• demandes de gravure ou objets personnalisés ;
• demandes avec pièces jointes ou photos.

Les champs obligatoires sont nécessaires pour traiter la demande. Les champs facultatifs permettent de mieux comprendre le projet.

En transmettant un formulaire, vous acceptez que LaserTek utilise les données communiquées afin de répondre à votre demande, préparer une offre, vous recontacter et assurer le suivi du dossier.

8. Photos, fichiers et pièces jointes

Le site internet et les échanges avec LaserTek peuvent permettre l’envoi de photos, fichiers, plans, logos ou documents.

Ces éléments sont utilisés uniquement pour :

• analyser la demande ;
• établir un devis ;
• vérifier la faisabilité ;
• préparer une prestation ;
• réaliser une gravure ;
• documenter un audit ;
• documenter une formation ;
• traiter un SAV ;
• répondre à une demande technique.

Le client garantit qu’il dispose des droits nécessaires sur les fichiers, images, logos, plans ou documents transmis à LaserTek.

LaserTek peut refuser de traiter des fichiers contenant des éléments illicites, dangereux, discriminatoires, violents, offensants ou portant atteinte aux droits de tiers.

9. WhatsApp

LaserTek peut proposer un contact via WhatsApp afin de faciliter les échanges rapides avec les clients et prospects.

Lorsque vous contactez LaserTek par WhatsApp, certaines données peuvent être traitées par WhatsApp ou Meta, notamment votre numéro de téléphone, votre nom d’utilisateur, votre photo de profil, le contenu des messages, les fichiers transmis, les métadonnées et les informations techniques selon les conditions de WhatsApp.

LaserTek utilise WhatsApp uniquement pour répondre aux demandes, échanger des informations, recevoir des photos, clarifier un projet ou assurer un suivi commercial ou technique.

L’utilisation de WhatsApp se fait sous la responsabilité de l’utilisateur, selon les conditions et politiques de confidentialité de WhatsApp.

Si vous ne souhaitez pas utiliser WhatsApp, vous pouvez contacter LaserTek par e-mail, téléphone ou formulaire.

10. Google Maps

Le site internet peut intégrer une carte Google Maps afin d’indiquer l’emplacement de LaserTek.

Lors de l’utilisation ou de l’affichage de Google Maps, Google peut collecter des données personnelles et techniques, notamment l’adresse IP, la localisation approximative, les données de navigation, les informations relatives à l’appareil et les interactions avec la carte.

L’utilisation de Google Maps est soumise aux conditions et à la politique de confidentialité de Google.

Si vous ne souhaitez pas utiliser Google Maps, vous pouvez nous contacter directement par e-mail ou téléphone pour obtenir les informations d’accès.

11. Cookies et technologies similaires

Le site www.lasertek.ch peut utiliser des cookies et technologies similaires.

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil afin de permettre certaines fonctionnalités du site, améliorer la navigation, mémoriser des préférences, assurer la sécurité, analyser la fréquentation ou intégrer des services tiers.

Les types de cookies peuvent comprendre :

11.1 Cookies nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site, du shop, des formulaires, du panier, de la sécurité ou des fonctionnalités de base.

11.2 Cookies de préférences

Ces cookies permettent de mémoriser certaines préférences, comme la langue, l’affichage ou d’autres réglages.

11.3 Cookies statistiques ou analytiques

Ces cookies peuvent être utilisés pour comprendre l’utilisation du site, mesurer la fréquentation et améliorer les contenus.

11.4 Cookies de services tiers

Certains contenus intégrés, comme Google Maps, vidéos, boutons de contact, réseaux sociaux ou services externes, peuvent placer leurs propres cookies.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent ne plus fonctionner correctement.

Lorsque le consentement est requis, LaserTek demande le consentement avant l’utilisation de cookies non nécessaires.

12. Shop en ligne et commandes

Lorsque vous effectuez une commande via le shop LaserTek, les données nécessaires au traitement de la commande sont collectées.

Cela peut inclure :

• identité ;
• coordonnées ;
• entreprise ;
• adresse de facturation ;
• adresse de livraison ;
• e-mail ;
• téléphone ;
• produits commandés ;
• prix ;
• mode de livraison ;
• historique de commande ;
• informations de paiement ;
• messages liés à la commande.

Ces données sont utilisées pour traiter la commande, livrer les produits, établir la facture, assurer le suivi, gérer les garanties, répondre aux questions et respecter les obligations légales.

Les informations de paiement peuvent être traitées par des prestataires de paiement externes. LaserTek ne conserve pas les données complètes de cartes bancaires lorsque le paiement est traité par un prestataire externe.

13. Destinataires des données

LaserTek ne vend pas les données personnelles à des tiers.

Les données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire aux destinataires suivants :

• collaborateurs ou personnes mandatées par LaserTek ;
• prestataires informatiques ;
• hébergeur du site internet ;
• fournisseur de la plateforme Webador ;
• prestataires de messagerie e-mail ;
• prestataires de formulaire ou de shop ;
• prestataires de paiement ;
• banques ;
• fiduciaire ou comptable ;
• transporteurs ;
• fournisseurs ;
• fabricants de machines ;
• partenaires techniques ;
• prestataires de service après-vente ;
• assureurs ;
• protection juridique ;
• avocats ;
• autorités administratives, fiscales, judiciaires ou de contrôle lorsque la loi l’exige ;
• prestataires liés à WhatsApp, Google Maps ou autres services intégrés.

Les données sont transmises uniquement dans la mesure nécessaire à la finalité concernée.

14. Sous-traitants

LaserTek peut faire appel à des sous-traitants pour l’hébergement du site, les outils de communication, la gestion du shop, la comptabilité, la livraison, l’assistance technique, les paiements ou d’autres services nécessaires.

LaserTek choisit, dans la mesure du possible, des prestataires offrant des garanties appropriées en matière de protection des données.

Les sous-traitants ne peuvent traiter les données que dans le cadre des services fournis à LaserTek et conformément aux obligations applicables.

15. Transfert de données à l’étranger

Certains prestataires utilisés par LaserTek peuvent traiter des données en Suisse, dans l’Union européenne ou dans d’autres pays.

Lorsque des données sont transférées vers un pays ne disposant pas d’un niveau de protection des données reconnu comme adéquat, LaserTek prend, lorsque cela est nécessaire, des mesures appropriées, notamment :

• clauses contractuelles types ;
• garanties contractuelles ;
• mesures techniques ;
• mesures organisationnelles ;
• choix de prestataires offrant un niveau de protection approprié.

Certains services tiers, notamment Google, Meta, WhatsApp ou d’autres prestataires internationaux, peuvent traiter des données dans différents pays selon leurs propres politiques de confidentialité.

16. Durée de conservation

LaserTek conserve les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités prévues, sous réserve des obligations légales, comptables, fiscales, contractuelles ou de preuve.

À titre indicatif :

16.1 Demandes de contact et prospects

Les demandes de contact, messages, échanges commerciaux et informations de prospects peuvent être conservés pendant une durée raisonnable après le dernier contact, généralement jusqu’à 24 mois, sauf relation commerciale active, obligation légale ou intérêt légitime à une conservation plus longue.

16.2 Devis et offres

Les devis, offres et échanges liés à une proposition commerciale peuvent être conservés pendant une durée raisonnable afin d’assurer le suivi commercial, documenter les échanges et défendre les intérêts de LaserTek en cas de litige.

16.3 Clients, contrats et factures

Les documents contractuels, factures, pièces comptables et documents liés à la comptabilité sont conservés pendant la durée légale applicable, généralement 10 ans.

16.4 Formations et attestations

Les données liées aux formations, présences, attestations ou certificats peuvent être conservées pendant une durée nécessaire à la preuve de la formation, au suivi du client et aux obligations de sécurité.

16.5 Audits

Les rapports d’audit, photos, observations, recommandations et documents transmis peuvent être conservés afin d’assurer le suivi, documenter la mission, répondre aux questions ultérieures et défendre les intérêts de LaserTek en cas de litige.

16.6 Photos et fichiers de projet

Les photos, fichiers, logos, plans ou documents transmis sont conservés aussi longtemps que nécessaire au traitement du projet, à la réalisation de la prestation, au suivi commercial, au SAV ou à la preuve de la prestation.

16.7 Données techniques et cookies

Les données techniques, journaux et cookies sont conservés selon leur finalité, les paramètres du site, les obligations de sécurité et les durées appliquées par les prestataires concernés.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées conformément aux obligations applicables.

17. Sécurité des données

LaserTek prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre :

• accès non autorisé ;
• perte ;
• destruction ;
• modification ;
• divulgation ;
• utilisation abusive ;
• vol ;
• erreur humaine ;
• incident informatique.

Ces mesures peuvent inclure :

• accès limité aux données ;
• mots de passe ;
• sauvegardes ;
• protection des appareils ;
• protection des comptes ;
• utilisation de prestataires sécurisés ;
• sensibilisation des personnes ayant accès aux données ;
• conservation limitée des données ;
• contrôle des accès.

Aucune transmission de données par Internet, e-mail, formulaire ou messagerie ne peut toutefois être garantie comme totalement sécurisée. Les personnes transmettant des données à LaserTek le font en connaissance de ce risque.

18. Droits des personnes concernées

Toute personne concernée peut, dans les limites prévues par la loi applicable, exercer les droits suivants :

• demander si LaserTek traite des données la concernant ;
• demander l’accès à ses données ;
• demander la rectification de données inexactes ;
• demander la suppression de données ;
• demander la limitation du traitement ;
• s’opposer à certains traitements ;
• retirer un consentement donné ;
• demander la remise de certaines données dans un format courant lorsque cela s’applique ;
• demander des informations sur les destinataires des données ;
• faire valoir ses droits auprès de l’autorité compétente.

Ces droits peuvent être limités lorsque des obligations légales, contractuelles, comptables, fiscales, de sécurité ou de preuve imposent à LaserTek de conserver certaines données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter LaserTek à l’adresse suivante :

info@lasertek.ch

LaserTek peut demander une preuve d’identité afin d’éviter toute communication de données à une personne non autorisée.

19. Retrait du consentement

Lorsque le traitement repose sur le consentement, la personne concernée peut retirer son consentement à tout moment.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant le retrait.

Le retrait du consentement peut toutefois empêcher LaserTek de fournir certains services, répondre à certaines demandes ou poursuivre certaines prestations lorsque les données concernées sont nécessaires.

20. Opposition aux communications marketing

Toute personne peut demander à ne plus recevoir de communications marketing de LaserTek.

La demande peut être envoyée à :

info@lasertek.ch

LaserTek cessera alors l’envoi de communications marketing, sous réserve de conserver les données nécessaires à la gestion de la relation contractuelle, aux obligations légales ou à la preuve de l’opposition.

21. Décisions automatisées et profilage

LaserTek ne prend pas de décisions individuelles automatisées produisant des effets juridiques ou significatifs sur les personnes concernées.

LaserTek ne pratique pas de profilage à haut risque.

Des outils techniques ou statistiques peuvent toutefois être utilisés pour analyser l’utilisation du site, améliorer les services, comprendre les demandes ou sécuriser les systèmes.

22. Mineurs

Les produits, machines, prestations, formations et services de LaserTek sont destinés principalement aux professionnels et aux personnes majeures.

LaserTek ne collecte pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs.

Si une personne mineure transmet des données à LaserTek sans autorisation, LaserTek peut supprimer ces données dès qu’il en a connaissance, sauf obligation légale ou nécessité particulière.

23. Données transmises par des entreprises ou employeurs

Lorsqu’une entreprise, commune, collectivité, organisation ou employeur transmet à LaserTek des données concernant ses collaborateurs, participants à une formation, utilisateurs de machines, responsables de site ou autres personnes, elle garantit être autorisée à le faire.

L’entreprise ou organisation reste responsable d’informer les personnes concernées lorsque cela est nécessaire.

24. Données relatives aux tiers visibles dans les photos

Les photos de graffitis, chantiers, machines, installations ou objets peuvent contenir des éléments identifiables : personnes, véhicules, plaques d’immatriculation, noms, adresses, logos ou autres informations.

Le client est responsable de ne transmettre que les éléments nécessaires.

LaserTek peut demander une version floutée ou supprimer les données non nécessaires lorsque cela est possible et pertinent.

25. Utilisation de photos à des fins de communication

LaserTek peut souhaiter utiliser certaines photos de réalisations, chantiers, objets personnalisés, machines, décapages, gravures ou formations à des fins de communication, notamment sur son site internet, ses réseaux sociaux, supports commerciaux ou portfolio.

Lorsque les photos permettent d’identifier clairement une personne, un client, un lieu privé ou des données confidentielles, LaserTek demande l’accord préalable lorsque cela est nécessaire.

Sauf opposition du client, LaserTek peut utiliser des photos de réalisations ne contenant pas de données sensibles ou confidentielles, notamment pour présenter son savoir-faire, à condition de ne pas divulguer d’informations confidentielles.

Toute demande de retrait peut être adressée à :

info@lasertek.ch

26. Réseaux sociaux

LaserTek peut être présent sur des réseaux sociaux tels que LinkedIn, Facebook, Instagram ou autres plateformes.

Lorsque vous interagissez avec LaserTek sur ces plateformes, les données sont également traitées par les exploitants des plateformes concernées selon leurs propres politiques de confidentialité.

LaserTek n’a pas le contrôle complet sur les traitements réalisés par ces plateformes.

Les utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité des réseaux sociaux utilisés.

27. Liens vers des sites tiers

Le site www.lasertek.ch peut contenir des liens vers des sites tiers, fournisseurs, partenaires, outils externes ou plateformes tierces.

LaserTek n’est pas responsable du contenu, de la sécurité ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites externes.

28. Exactitude des données

La personne transmettant des données à LaserTek s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.

LaserTek ne peut être tenu responsable des conséquences résultant de données erronées, incomplètes, obsolètes ou transmises sans autorisation.

29. Mise à jour de la Politique de confidentialité

LaserTek peut modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter à l’évolution de ses activités, de son site internet, de ses outils, de ses obligations légales ou de ses pratiques internes.

La version publiée sur le site www.lasertek.ch fait foi.

La date de mise à jour figure en haut du document.

30. Autorité compétente

En Suisse, l’autorité compétente en matière de protection des données est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence, ci-après “PFPDT”.

Les personnes concernées peuvent s’adresser au PFPDT si elles estiment que le traitement de leurs données personnelles n’est pas conforme à la législation applicable.

31. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité, à vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter LaserTek :

LaserTek
Route de l’Arbogne 3
1564 Domdidier
Suisse

E-mail : info@lasertek.ch
Téléphone : +41 76 815 66 15

 

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En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

Date de prise d'effet : 14.08.2023

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Cette politique de confidentialité a été rédigée pour assurer une protection optimale de vos données personnelles et pour se conformer aux exigences légales en vigueur. Nous vous remercions de votre confiance et nous engageons à respecter votre vie privée.