CGVU & Confidentialité LaserTek
Bienvenue sur la page regroupant les documents contractuels et informations légales de LaserTek.
Cette page permet d’accéder aux conditions générales applicables aux ventes, prestations, commandes, formations, audits, créations personnalisées, demandes de devis, formulaires de contact et à l’utilisation du site internet www.lasertek.ch.
LaserTek attache une grande importance à la transparence, à la sécurité des échanges, à la protection des données et à la clarté des conditions applicables à ses activités.
Documents à consulter
Conditions générales de vente et d’utilisation
Les Conditions générales de vente et d’utilisation, ci-après les CGVU, définissent les règles applicables aux offres, devis, commandes, ventes de machines laser, accessoires, prestations de décapage, retrait de graffitis, gravure, formations, audits, interventions et services proposés par LaserTek.
Elles précisent notamment les conditions de commande, livraison, garantie, sécurité laser, utilisation professionnelle des machines, responsabilité, annulation, réclamation et prestations sur mesure.
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Conditions générales de paiement
Les Conditions générales de paiement, ci-après les CGP, complètent les CGVU et précisent les règles applicables aux factures, acomptes, paiements de machines laser, prestations, formations, audits, créations personnalisées, retards de paiement, frais, rappels et modalités financières.
Elles s’appliquent à toutes les commandes et prestations LaserTek, sauf conditions particulières indiquées dans une offre, un devis, une facture ou une confirmation écrite.
Consulter les CGP
Politique de confidentialité
La Politique de confidentialité explique comment LaserTek collecte, utilise, conserve, protège et traite les données personnelles transmises via le site internet, les formulaires, le shop, les demandes de devis, WhatsApp, les échanges par e-mail, les commandes, formations, audits et prestations.
Elle précise notamment les données collectées, les finalités de traitement, les prestataires éventuels, la durée de conservation, les droits des personnes concernées et les moyens de contact.
Consulter la politique de confidentialité
Application des conditions
Toute demande de contact, demande de devis, commande, acceptation d’offre, inscription à une formation, demande d’audit, commande de machine, prestation de décapage, création personnalisée ou paiement implique l’acceptation des conditions applicables de LaserTek.
Les conditions particulières indiquées dans une offre, un devis, une facture, une confirmation de commande ou un accord écrit prévalent sur les conditions générales en cas de contradiction.
Les documents publiés sur cette page peuvent être mis à jour afin de tenir compte de l’évolution des activités de LaserTek, de ses services, de ses outils, de son site internet ou des exigences légales applicables.
Activités concernées
Les documents légaux LaserTek s’appliquent notamment aux activités suivantes :
- vente de machines laser professionnelles ;
- vente d’accessoires, équipements de protection et consommables ;
- nettoyage laser et décapage laser ;
- retrait de graffitis ;
- restauration de surfaces ;
- gravure laser et objets personnalisés ;
- découpe laser CO₂ ;
- formations sécurité laser ;
- audits de sécurité laser ;
- conseils avant achat ;
- interventions techniques ;
- demandes de devis et formulaires de contact ;
- utilisation du site internet et du shop en ligne.
Sécurité laser
Les machines laser, en particulier les lasers de classe 4, sont des équipements professionnels pouvant présenter des risques importants en cas de mauvaise utilisation.
LaserTek rappelle que l’utilisation de ces machines nécessite un environnement adapté, des protections appropriées, des consignes claires, une formation suffisante des utilisateurs et le respect des exigences légales, réglementaires et normatives applicables.
Les informations relatives à la sécurité, aux responsabilités de l’utilisateur, aux formations et aux audits sont détaillées dans les CGVU.
Protection des données
Les données transmises à LaserTek sont utilisées uniquement dans le cadre des demandes, devis, commandes, prestations, formations, audits, suivis commerciaux, obligations légales et relations contractuelles.
LaserTek ne vend pas les données personnelles à des tiers.
Les informations détaillées concernant le traitement des données personnelles sont disponibles dans la Politique de confidentialité.
Contact
Pour toute question concernant les conditions générales, les paiements, la confidentialité ou l’utilisation des données personnelles, vous pouvez contacter LaserTek :
LaserTek
Route de l’Arbogne 3
1564 Domdidier
Suisse
E-mail : info@lasertek.ch
Téléphone : +41 76 815 66 15
Documents complémentaires
Consignes de sécurité laser classe 4
Les machines laser de classe 4 nécessitent des mesures de sécurité strictes. LaserTek met à disposition des consignes générales afin de rappeler les risques, les protections nécessaires et les bonnes pratiques d’utilisation.